Shipping policy

GÖNDERİM POLİTİKASI 

Bu Gönderim Politikası, tr.apesan.co adresinden yapılan alışverişlerde ürünlerin kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin genel kuralları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. 

Kargo Süreci 

Siparişleriniz hafta içi en geç 1 iş günü içinde kargoya verilir. 

Tahmini teslimat süresi: 

• İstanbul içi: 1-3 iş günü 

• Büyükşehirler: 3-5 iş günü 

• Diğer iller: 5-7 iş günü 

 Resmi tatil ve hafta sonlarında gönderim yapılamamaktadır. 

Kargo Ücreti 

• Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Kargo Takibi 

• Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS veya e-posta ile kargo takip numaranız paylaşılır. 

• Kargo takibinizi, tr.apesan.co üzerinden "Sipariş Takibi" bölümünden yapabilirsiniz. 

Kargo Teslimatı 

• Ürünü teslim alırken paketinizi kontrol edin. 

• Hasarlı, eksik veya yanlış ürün varsa, teslimat sırasında kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalısınız. 

• Hasarlı ürün durumunda info@apesan.co adresine e-posta gönderebilirsiniz. 

Kargo Teslim Edilemezse Ne Olur? 

• Kargo firması, adresinizde bulunamazsanız paketinizi şubeye bırakır ve bilgilendirme yapar. 

• 2 gün içinde teslim alınmayan paketler iade edilir. 

İletişim Bilgileri: 
E-posta: info@apesan.co 
Adres: İkitelli OSB Mah. Dersan B-Blok Sk. B Blok No:1/130 Başakşehir / İstanbul 

📌 İade kargo adresi: 
İkitelli OSB Mah. Dersan B-Blok Sk. B Blok No:1/130 Başakşehir / İstanbul 

 

Kargo Teslimatı 

Kargo Teslim Edilemezse Ne Olur? 

İletişim Bilgileri: 
E-posta: info@apesan.co 
Adres: İkitelli OSB Mah. Dersan B-Blok Sk. B Blok No:1/130 Başakşehir / İstanbul 

📌 İade kargo adresi: 
İkitelli OSB Mah. Dersan B-Blok Sk. B Blok No:1/130 Başakşehir / İstanbul